無断キャンセルについてのお願い、
大阪市西区新町美容室、
Le lien(ル リヤン)の谷村です。
ブログをご覧頂き、ありがとうございます。
【無断キャンセルについて】
ルリヤンはスタッフ2名で営業している小さなお店です。2名での営業ですので、ご予約枠は多くありません。
美容室の問題に当日キャンセル、無断キャンセル問題をよく聞きます。当日キャンセルは体調不良や急な外せない用事など仕方ない事もありますが、無断キャンセルは困ります。
(当日に何かの理由があって連絡が出来ず、後日連絡されるケースは大丈夫だと思います)
当店のような個人店でマンツーマン施術でやっているお店だと時間枠を抑えられるので、同じ時間に他のご予約を受けられなくお断りする形になります。
当店ではご予約頂いた方を信じたいと思い当日キャンセル料金、無断キャンセル料金はまだ頂いておりません。
(今後は時代の流れや、こういったケースが増えた場合はわかりません)
無断キャンセル等が出ますと、大変迷惑です。
そのお時間にご来店したいお客様をお断りする事もあります。
またスタッフもご来店の準備をして時間を空けて準備をしています。今後、お互いが信用して関係を築けないと思いますので、一度でも無断キャンセルをされたお客様のご予約は今後お断りさせて頂きます。
もしネット予約等でお取りになられてもキャンセルさせて頂きます。
また、当日キャンセルは少しでも早めにご連絡頂けると嬉しいです。
体調不良や天候等、どうしても外せない用事等でどうしてもご来店頂けない場合もあるかと思いますので、仕方ない場合は気になさらずに当日キャンセルをして頂いて大丈夫なのですが、その場合は少しでも早めにご連絡を頂けたらと思います。
早めにご連絡を頂けますと、他のお客様の為のご予約時間をご用意する事が出来ますのでお願い致します。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い致します。
〒550-0013
大阪市西区新町1丁目29-6 エスパシオ・コモド大阪新町102
美容室 Le lien
(ル リヤン)
tel.06-6532-7536
定休日 毎週月曜日、第1火曜日、第3火曜日
【営業時間】
平日10:00~18:00
(縮毛・パーマ&カラー)
~19:00(パーマorカラー)
~20:00(カット)
土日祝 10:00~17:00
(縮毛・パーマ&カラー)
~18:00(パーマorカラー)
~19:00(カット)